Iganädalane ettevõtte konverents
Ettevõtte iganädalasel koosolekul on esimene asi eesmärkidele keskendumine ja eesmärkidest rääkimine. Kui iga osakond räägib oma tööst, tuleb kõigepealt rääkida meie eelmise nädala tööeesmärkide saavutamisest. Äriosakonnad räägivad andmetega ja funktsionaalsed osakonnad asjadega. Näiteks eelmise nädala ärieesmärk, tegevustulu, jõudis plaanipäraselt 110 protsendini ehk 95 protsendini . Nii et esimene asi peab olema eesmärk.
Teine oluline element peaks olema kolm tööd, mis eesmärgi suhtes hästi lähevad. Näiteks ületäitunud ülesanded, jõudlus jne, seda lihtsalt öelda. Kolmas sisu on iganädalase koosoleku väga oluline sisu ehk otseselt vastutav isik ehk osakonnajuhataja peaks rääkima kolmest põhiülesandest, mis ei lähe hästi ja mis on eesmärkidega seotud.
Juhtimisosakond võib olla kulude kontrolli eesmärgid, kvaliteedieesmärgid jne, äriosakond aga ärieesmärgid, äritulud, kasumi kasvumäär, klientide kasvutempo ja muud tegevusandmed. Praktikas ei pööra paljud ettevõtted sellele küsimusele piisavalt tähelepanu. Paljud juhid või keskastme kaadrid räägivad alguses sageli nendest tühistest sündmustest ja asjadest, selle asemel, et keskenduda osakonna või meeskonna eesmärkidele. Kui paljud ettevõtted peavad iganädalasi korralisi koosolekuid, ei ole töö sisu piisavalt fokusseeritud ning regulaarne töökoosolek peab esmalt keskenduma eesmärgile. Teine keskendub asjadele, kus põhitöö ei suju hästi. Kolmas keskendub lahendustele.
Laiendamise teave:
Nende teemade ümber tuleb arutada kolme küsimust.
1. Esimene küsimus: mis põhjustas selle, et töö läks halvasti? Rääkige kolmest sisemisest ja kolmest välisest põhjusest. Tähelepanu keskmes on sisemised põhjused ehk millised kohustused on teie osakonnal ja vastutaval isikul ning võib öelda ka väliseid objektiivseid põhjuseid, kuid see olgu lühidalt ja kõige olulisem on keskenduda sisemistele põhjustele. Mis on esimene algpõhjus?
2. Teine probleem on lahendus. See asi on väljas, see töö ei lähe hästi või mida peaksime nende probleemide ilmnemisel tegema? Lahenduste vaatenurgast peaks osakonna tööaruandes olema kaks või enam lahendust. Millised on juhtide plussid ja miinused, et teha viiteotsuseid? Ei saa öelda, et seda asja saab teha ainult seda tehes, muud teed ei saa või isegi Rääkige probleemidest, mitte programmidest.
3. Kolmas küsimus puudutab vajalikku abi. Kellele, millal ja milleks selle töö tegemiseks, nende probleemide lahendamiseks abi vajate? See tuleb selgeks teha kolme minuti jooksul. See on iganädalase töökoosoleku kolmas sisu.
